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We are working hard to make sure the apps are stable and bug-free, but oh technology... If you are having problems, hopefully our FAQs will solve them. However, if something else is happening, send us a message.

• Read FAQs

Privacy

As a business and as individuals we take your privacy very seriously. We will never collect or share your personal information and where possible will prevent ourselves from being able to access it. If you have any questions, send us a message.

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Tus asistentes para los ingresos y gastos de tu trabajo

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Soporte

Trabajamos constantemente en las apps para asegurarnos de que son estables y no dan problemas. Si tienes alguna duda, esperamos que las respuestas a preguntas frecuentes te la resuelva. i no es el caso, no dudes en ponerte en mensaje.

• Preguntas frecuentes

Privacidad

Nos tomamos tu privacidad muy seriamente. No accedemos a tus datos personales ni a tus permisos en el iPhone sin tu consentimiento. No tenemos acceso a la información financiera que registras en las apps. Tus datos son sólo tuyos, almacenados de forma privada y segura en tu iPhone y en la nube en iCloud. Si tiene alguna pregunta, envíenos un mensaje.

• Política de privacidad

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Morphine es una colaboración independiente y auto-financiada entre Simple & Pretty y Code is Poetry

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We are working hard to make sure the apps are stable and bug-free, but oh technology... If you are having problems, hopefully our FAQs will solve them. However, if something else is happening, send us a message.

FAQs

Is my data safe?Yes. It's encrypted with Apple's FBI-proof 256-bit AES encryption on your iPhone and your iCloud Drive... Not even we can access it. See our Privacy policy for more information.

Can anyone see my use of auto-suggestions and predictions?No. All of our proactive technology is done securely on your device, none of your usage data is processed in the cloud. However, if you use iCloud and have it enabled for Money In and Money Out, then all your data is securely backed-up to your iCloud.

I'm not using iCloud, does this matter?Kinda... Money In and Money Out are designed to work with iCloud, so many aspects of the experiences will be affected without it. Such as no automatic report archive; no backup other than iOS restore and proof images can't be shared.

Why is it taking a long time to export?This is most likely due to limited internet connection, and many transactions with proof images that need to be saved to iCloud to create the share links in the period you are trying to export. Assuming Background App Refresh is turned on and you have a good internet connection, then exporting and submitting should be almost instant, because the app did already.

When will a particular currency which is unsupported, be supported?Hopefully soon. Supporting more currencies is definitely something we want to add, however, will involve paying for an expensive currency api subscription. The more people who buy Money In and Money Out, the more money we can afford to invest in them.

Why is my Widget or Timeline not showing the current period summary?This is likely due to your expense period and submission details not being setup yet. You can do this in Account settings, in the apps.If you want to use the Widget on the Lock screen or Notification Center, but it's not there, you can add it easily by:1. Tap the 'Edit' button at the bottom of Lock screen or Notification Center, and selecting Money In and Out from the list2. If your iPhone is running iOS 10 or later and has 3D Touch, then also on the app icon on the Homescreen: tap the 'Add Widget' button on the Widget next to the quick links.

Do the apps work offline?Yes, but Internet is required for getting latest exchange rates; syncing and backing up to iCloud; submitting and sharing reports... Otherwise, everything will work as expected.

Soporte

Nos tomamos tu privacidad muy seriamente. No accedemos a tus datos personales ni a tus permisos en el iPhone sin tu consentimiento. No tenemos acceso a la información financiera que registras en las apps. Tus datos son sólo tuyos, almacenados de forma privada y segura en tu iPhone y en la nube en iCloud. Si tiene alguna pregunta, envíenos un mensaje.

Preguntas frecuentes

¿Están mis datos seguros?Sí. Tus datos son encriptados con Apple 256-bit AES en tu iPhone y en tu iCloud Drive. Ni siquiera nosotros, los desarrolladores de las apps, podemos acceder a tu información. Navega a Política de Privacidad para conocer más al respecto.

¿Son privadas las predicciones y sugerencias que hacen las apps basadas en mi uso?Sí. La tecnología proactiva que utilizamos en nuestro algoritmo es utilizado de forma segura en tu iPhone, ninguna información referente a tu uso es almacenada en la nube.

No utilizo iCloud, ¿puedo usar las apps?Sí, puedes usar las apps, pero están diseñadas para sacarle el máximo partido con iCloud. Si no usas iCloud, no dispondrás de una copia de seguridad de tus informes de ingresos y gastos; tampoco podrás archivar en la nube tus recibos y facturas, que podrían sacarte de un apuro en el caso de una inspección.

¿Cuánto tiempo tardan las apps en exportar o enviar mis informes?Si tienes activado Actualización en segundo plano, y acceso a una conexión a Internet estable, exportar tus informes y sus facturas asociadas es cuestión de segundos.Si tarda en exportar tu informe más de unos segundos, esto se debe probablemente a una conexión de Internet lenta, y a que tus informes incluyen muchas imágenes de facturas, los cuales tienen que ser guardados en iCloud para poder adjuntar enlaces a las fotos de tus facturas.

¿Funcionan las apps cuando no tengo Internet o cobertura?Sí, pero acceso a Internet es necesario para exportar y compartir informes, actualizar el cambio de divisa de transacciones internacionales, y para sincronizar la copia de seguridad en iCloud. Por lo demás, las apps funcionan de la misma manera sin Internet.

¿Por qué no puedo ver el sumario de mis transacciones en el periodo financiero actual?Esto se debe a que no has proporcionado ciertos detalles de tu periodo financiero, como fecha de inicio o duración . Puedes añadirlos desde Cuenta en Ajustes de la aplicación.Si quieres usar el widget de las apps para acceder a acciones rápidas sin abrir las apps, puedes añadirlos editando la lista de widgets en la pantalla bloqueada.
Si tu teléfono tiene Touch ID, puedes añadir el widget desde el icono de las apps en la pantalla de inicio en tu iPhone.

Privacy policy

As a business and as individuals we take your privacy very seriously. We will never collect or share your personal information and where possible will prevent ourselves from being able to access it. If you have any questions, send us a message.

• Your financial data

• Data portability

• Data storage & security

• Other data

• Permissions

Your financial data

As you add your transactions, they will be summarised and displayed in your Timeline, so you have a searchable, chronological list of when, what, and how much. A summary of the current period is displayed in the widget and on the timeline. An archive of your reports is saved in your iCloud Drive, which will be automatically kept up-to-date for you.Money In's transactions are incomes, which have: amount, currency, payee, income type, date of issue and when the payment is due, additionally you can add payments, a project, a note, a repeat frequency and a proof image e.g an invoice.Money Out's transactions are expenses, which contain: amount, currency, description, category, date and payment type data, additionally you can add a client, a project, a note, a repeat frequency and a receipt image.Any expenses and incomes that you add can be edited or deleted any time, either from your Timeline or in the income or expense detail view. We can't access your manually-entered financial data.

Data portability

All data you add is your own and you are in control of it. You can export reports to iCloud Drive, Dropbox and Google Drive, share through all the normal ways, even copy the CSV to your clipboard, at any time.Reports are exported as a CSV spreadsheet, which is compatible with any spreadsheet, text or accountancy software. Your archive of reports is stored in your iCloud, and will remain even if you delete the apps. We can't access your data.

Data storage & security

An archive of your incomes and expenses, grouped by financial period, are stored on your device and in your iCloud Drive report archive. You can access your report archive from all iOS and Mac devices or on the web.Links to your proof images will be shared with your accountant, when you submit a financial period. This allows them to validate your incomes and expenses... and they will be crucial if you ever get a tax inspection!Your data is stored securely on your iPhone and your iCloud Drive, which is protected by Apple FBI-proof 256-bit AES encryption... Not even we can access it.

Other data

Additionally to your financial data, Money In and Money Out will need and store other data to provide you an optimal experience. All data can be edited or removed:

Your name and your company nameYou will be asked to enter these during onboarding, the first time you use the apps. It's used to name your spreadsheets and to pre-fill the email which is sent to your accountant when you submit. You can edit them at any time in the apps settings in Account. We do not have access to your name or company's name.

Your financial periodsYou will be asked to select the start date of your first financial period and the duration of your financial periods during onboarding, the first time you use the apps. It can be edited at anytime in the apps settings in Account. This allows your transactions to be grouped correctly and you can be reminded to submit them to your accountant on time.You can also access the latest current period's summary in the widgets and the app. We do not have access to your financial period information.

Your accountant's name and emailYou will be asked to enter your accountant's name and email during onboarding the first time you use the apps. This allows the email to be pre-filled to make submission to your accountant. You can edit this at anytime in the apps settings in Account. We do not have access to your accountant's name or email.

Permissions

Money In and Money Out will need serveral iOS permissions to be granted to provide you an optimal experience. All permissions can be enabled or disabled:

NotificationsYou will be asked to allow notifications during onboarding the first time you use the apps. You can change your notifications permissions at anytime in the apps settings in Permissions or in iOS Settings.Notifications are used to let you know when repeating expenses are auto-added, when a payment is due, and to remind you to submit your reports on time. Nothing spammy.

LocationYou will be asked to allow access to your location during onboarding the first time you use the apps. You can change your location permissions at anytime in the apps settings in Permissions or in iOS Settings. Your location is used to switch your currency when you are travelling, so the apps handle the currency conversions for you.We never store, share or upload your current location. We do not have access to your current location.

Background app refreshYou will be asked to enable Background App Refresh during onboarding, the first time you use the apps, if it's not enabled already. It allows the apps to keep working, even when you're not, allowing it to auto-add repeating transactions, getting latest exchange rate data and sync with your iCloud reports archive.You can change your permissions at anytime in the apps settings in Background App Refresh settings or in iOS Settings.

AnalyticsAre used to keep improving the apps, are optional and set to off by default. You will be asked to enable analytics during onboarding, the first time you use the apps. No personal information is stored, or shared and it's totally anonymous.

Access to your cameraYou will be asked to allow access to your camera the first time you want to add a proof of transaction image using your camera. You can change your camera permissions at anytime in the apps settings in Permissions or in iOS Settings. We do not have access to your camera.

Access to your photosYou will be asked to allow access to your photos the first time you want to add a proof of transaction image from your photo library. You can change your Photos permissions at anytime in the apps settings in Permissions or in iOS Settings. We do not have access to your Photos.

Access to your contactsYou will be asked to allow access to your contacts if you choose to add your accountants name and email for contacts, opposed to typing it in yourself. You can change your contacts permissions at anytime in the apps settings in Permissions or in iOS Settings. We do not have access to your contacts.

Política de privacidad

Nos tomamos tu privacidad muy seriamente. No accedemos a tus datos personales ni a tus permisos en el iPhone sin tu consentimiento. No tenemos acceso a la información financiera que registras en las apps. Tus datos son sólo tuyos, almacenados de forma privada y segura en tu iPhone y en la nube en iCloud. Si tiene alguna pregunta, envíenos un mensaje.

• Tu información financiera

• Portabilidad de la información

• Almacenamiento de datos y seguridad

• Otros datos

• Permisos

Tu información financiera

Conforme vayas añadiendo transacciones, un sumario de estas aparecerá en tu Timeline. De esta manera, podrás encontrar fácilmente tus transacciones en línea cronológica, con su nombre y cantidad.Un sumario de tu periodo financiero actual es accesible desde el widget en la pantalla de inicio de tu iPhone. Una copia de seguridad de tus informes de ingresos y gastos es guardado en tu iCloud Drive, y es actualizado automáticamente, sin que te tengas que preocupar de hacerlo tú.Las transacciones que añades en Money In son tus ingresos. Esta información incluye: cantidad, divisa, pagador, tipo de ingreso, fecha de emisión y vencimiento. Adicionalmente, puedes añadir forma de pago, pago recibido, proyecto asociado, notas y prueba de factura. Así mismo, puedes predefinir el ingreso como recurrente, y automatizar ingresos futuros.Las transacciones que añades en Money Out son tus gastos de empresa. Está información incluye: cantidad, divisa, descripción, categoría del gasto, fecha y forma de pago. Adicionalmente, puedes asociar el gasto a un cliente y/o proyecto, añadir notas y prueba de recibo o factura. Al igual que en Money In, puedes predefinir una transacción como recurrente, y automatizar el registro de tus gastos futuros.Puedes editar o eliminar cualquier ingreso o gasto que hayas añadido, bien desde Timeline, o desde la pantalla con los detalles de la transacción. No tenemos acceso a la información financiera que guardas en nuestras apps.

Portabilidad de la información

Toda la información que añades en nuestras apps te pertenece a ti. Puedes exportar tus informes en cualquier programa de hojas de cálculo y guardar copias de seguridad en iCloud Drive, Dropbox y Google Drive. Puedes enviar tus informes de ingresos y gastos por email, iMessage y otros medios comunes. Tus informes son enviados en formato .csv, compatible con cualquier software de contabilidad.Un archivo sincronizado de tus informes está guardado en iCloud Drive, y permanecerá almacenado aunque dejes de utilizar las apps. No tenemos acceso a tus informes en iCloud.

Almacenamiento de datos y seguridad

Un archivo de tus ingresos y gastos, agrupados por periodos financieros, es almacenado en tu iPhone y en tu iCloud Drive. Puedes acceder al archivo desde tu iPhone, iPad o Mac, o en cualquier navegador web. El informe de ingresos y gastos incluye enlaces a imágenes de tus recibos y facturas, para que puedas conciliar rigurosamente tu libro de ingresos y gastos.De esta forma, si eres objeto de una inspección, puedes acceder a tus facturas guardadas en la nube. Todos estos datos están almacenados de forma segura en tu iPhone y en iCloud Drive, protegido por Apple con encriptación 256-bit AES. Ni siquiera el FBI, o nosotros, los desarrolladores de la aplicación, podemos acceder a tus datos.

Otros datos

Adicionalmente, Money In y Money Out necesitan acceso a la siguiente información para ofrecerte una experiencia óptima. Toda la información que incluyas puedes editarla o borrarla en cualquier momento.

Tu nombre y razón socialTe preguntaremos por ellos la primera vez que utilices las apps. Las apps utilizan esta información para etiquetar y archivar tus informes de ingresos y gastos. Puedes editar está información desde Cuenta en la pantalla de Ajustes. Esta información es privada y no tenemos acceso a tu nombre o al nombre de tu compañía.

Tus periodos financierosTe pediremos que selecciones una fecha de comienzo de tu primer periodo financiero y su duración (mensual, trimestral, anual...) Puedes editar esta información desde Cuenta en la pantalla de Ajustes. Esta información permite a las apps agrupar correctamente tus transacciones por periodo, y recordarte cuándo tienes que enviar tus informes a tu contable (si lo tienes). Puedes acceder a un balance de tu periodo financiero actual desde Timeline o desde el widget en la pantalla de inicio de tu iPhone. Esta información es privada y no tenemos acceso a los datos de tus periodos financieros.

El nombre de tu contable/asesor y su correo electrónicoTe pediremos esta información la primera vez que uses las apps. Las apps utilizan esta información para auto-rellenar el email que enviarás a tu contable (si lo tienes) con tu informe de ingresos y gastos. Puedes editar esta información en cualquier momento desde Cuenta en la pantalla de Ajustes. Esta información es privada y no tenemos acceso a los datos de tu contable.

Permisos

Money In y Money Out necesitan acceso a varios permisos en tu iPhone para proporcionarte una experiencia óptima. Todos los permisos que concedas a las apps pueden ser modificados en cualquier momento.

NotificacionesLas apps solicitan permiso para enviarte notificaciones la primera vez que las usas. Las apps usan notificaciones para comunicarte cuándo se ha auto-añadido un ingreso o gasto recurrente, cuándo tienes que recibir un pago, y para recordarte cuándo tienes que enviar tu informe a tu contable. Nada spam. Puedes cambiar el permiso en cualquier momento desde Permisos en la pantalla de Ajustes.

UbicaciónLas apps solicitan acceso a tu ubicación la primera vez que las usas. Tu ubicación es utilizada para convertir automáticamente el cambio de divisa cuando viajas por trabajo, sin que te tengas que preocupar. No guardamos ni compartimos tu ubicación. Esta información es privada y no tenemos acceso a ella. Puedes revocar acceso en cualquier momento desde Permisos en la pantalla de Ajustes.

Actualización en segundo planoLas apps solicitan que permitas actualización en segundo plano la primera vez que las usas. Esto permite a las apps seguir haciendo su trabajo aunque no las estés utilizando, y así añadir transacciones automáticamente, actualizar el tipo de cambio de divisa y sincronizar tus informes en iCloud Drive. Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde Permisos en la pantalla de Ajustes.

AnálisisUtilizamos Analytics para mejorar las apps, y te pedimos acceso la primera vez que las utilizas. La información que analizamos es anónima, y ninguna información personal o financiera es usada, compartida o almacenada.

Acceso a tu cámaraLas apps solicitan acceso a la cámara de tu iPhone la primera vez que intentas sacar una foto para añadir un recibo o factura a una transacción. Puedes cambiar este permiso en cualquier momento desde Permisos en la pantalla de Ajustes.

Acceso a tus fotosLas apps solicitan acceso a las fotos en tu iPhone la primera vez que intentas añadir un recibo o factura desde Fotos en tu iPhone. Puedes cambiar este permiso desde Permisos en la pantalla de Ajustes. No tenemos acceso a tus fotos.

Acceso a tu agenda de contactosLas apps solicitan acceso a tus contactos para añadir el nombre de tu contable y su correo electrónico desde tu agenda en el iPhone, sin que tengas que teclearlo manualmente. Puedes cambiar este permiso en cualquier momento desde Permisos en la pantalla de Ajustes. No tenemos acceso a la información de tus agenda de contactos.